Telefonia
Entenda a importância da avaliação do atendimento para uma empresa
A avaliação do atendimento é um recurso que as empresas podem utilizar para identificar o grau de satisfação dos clientes e entender, do ponto de vista deles, quais pontos fracos precisam ser corrigidos — e, com isso, planejar as ações de forma mais precisa e eficaz. A seguir, falaremos mais Leia mais…