Encontrar o fornecedor ideal de venda de PABX é um passo importante para garantir que está adquirindo o melhor equipamento para a sua empresa, tanto em termos de tecnologia quanto de suporte. Entre as principais características que você deve observar no possível parceiro, estão flexibilidade nas soluções, rapidez no atendimento Leia mais…
A alta competitividade no mercado exige que as empresas busquem meios de otimizar seus processos e aumentar a sua produtividade. Além disso, as impulsiona para entregar o melhor serviço possível. Tendo em vista que a comunicação é peça-chave quando se fala em atendimento eficiente ao consumidor, adquirir uma central telefônica Leia mais…
As soluções em comunicação otimizam todo o quadro de uma empresa, beneficiando também a produtividade e o atendimento. O redirecionamento de chamadas é uma ferramenta bastante específica, mas seu conjunto de funcionalidades traz uma mudança positiva para as metas da organização. O controle das ligações recebidas é imprescindível para o Leia mais…
URA e a função callback auxiliam no atendimento por telefone. Independentemente de ser uma central especializada no suporte remoto ou uma companhia com vários escritórios, ambos trazem ótimos benefícios para os negócios. A URA — Unidade de Resposta Audível — cria um menu de navegação com opções onde o cliente Leia mais…