Soma Tarifador - O melhor software de tarifação telefônica do Brasil
  • Home
  • Sobre Nós
    • Responsabilidade Social
  • Soluções
  • Downloads
    • Soma Tarifador
    • Documentações Técnicas
    • Documentações Comerciais
  • Parceiros
  • FAQ
  • Suporte Técnico
  • Novidades
  • Contato

Tecnologia

Soma Soluções

8 vantagens do servidor Cloud para um Call Center

Companhias que optam por implementar um servidor Cloud para o seu call center estão optando também por modernizar suas centrais de atendimento com praticidade. Essa é uma mudança há muito tempo necessária, tendo em vista que as pessoas fazem um uso cada vez maior de canais digitais para se comunicarem, Leia mais…

Por somasolucoes, 1 ano1 ano atrás
Soma Soluções

5 tendências de 2020 para os contact centers!

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, as empresas que se destacam são aquelas que se dedicam em oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível – seja através do aprimoramento constante de estratégias de atendimento, ou por meio da revisão também contínua da tecnologia utilizada pela central. Nesse Leia mais…

Por somasolucoes, 1 ano1 ano atrás
Soma Soluções

5 boas práticas de URA receptiva para empresas

Conforme já abordamos neste post, a URA (Unidade de Resposta Audível) é uma funcionalidade da telefonia IP que atua na automatização do atendimento de ligações telefônicas. Com a sua correta utilização nas empresas, ela pode atender a diferentes demandas, além de reduzir custos e promover agilidade, qualidade e profissionalismo. Setores Leia mais…

Por somasolucoes, 1 ano1 ano atrás
PABX

Gerenciamento de ligações: Defina o fluxo de chamadas em seu PABX

A correta organização de processos e distribuição de atividades dentro de uma empresa garante que objetivos sejam atingidos. A mesma regra serve também para o fluxo de ligações gerenciado pelo PABX no ambiente de telefonia. Saber identificar a necessidade de quem está ligando e encaminhar as chamadas para o destino Leia mais…

Por somasolucoes, 1 ano1 ano atrás
Tecnologia

Evoluir o ambiente de telefonia é preciso! Saiba como e evite problemas

O ambiente de telefonia de qualquer organização é o meio pelo qual importantes informações são transmitidas e recebidas. Desde o momento em que a telefonia se tornou uma tecnologia acessível a todos, ter uma solução tecnologicamente atual, que forneça o serviço com qualidade e de forma ininterrupta é com certeza Leia mais…

Por somasolucoes, 1 ano1 ano atrás

Navegação por posts

1 2 3 Próximo
Posts recentes
  • Os desafios e as oportunidades para TI no mundo pós-pandemia
  • Como vender em uma plataforma de marketplace?
  • Como a nuvem evoluirá em 2020? Veja as cinco previsões
  • COVID-19 | 4 passos para diminuir o impacto em Pequenas e Médias Empresas
  • 10 dicas de organização financeira para empresas de pequeno porte
Arquivos
  • maio 2020
  • abril 2020
  • março 2020
  • fevereiro 2020
  • janeiro 2020
  • dezembro 2019
  • novembro 2019
  • outubro 2019
  • setembro 2019
  • agosto 2019
  • julho 2019
  • junho 2019
  • maio 2019
  • abril 2019
Categorias
  • Gestão
  • Internet
  • PABX
  • Segurança
  • Soma Soluções
  • Tecnologia
  • Telefonia
Curta nossa página no Facebook
Curta nossa página no Facebook
Fique Ligado!
  • Os desafios e as oportunidades para TI no mundo pós-pandemia
  • Como vender em uma plataforma de marketplace?
  • Como a nuvem evoluirá em 2020? Veja as cinco previsões
Buscamos Soluções

O nosso foco é desenvolver sistemas para reduzir os custos dos nossos clientes.

Ao longo de todos estes anos nos especializamos em fornecer soluções otimizadas e serviços de gerenciamento que possibilitem a redução de custos de nossos clientes.

SNW TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
CNPJ: 12.761.278/0001-60


  • Home
  • Sobre Nós
  • Soluções
  • Downloads
  • Parceiros
  • FAQ
  • Suporte Técnico
  • Novidades
  • Contato
Hestia | Desenvolvido por ThemeIsle